Accede a tu cuenta de 7games de forma segura

¿Cómo entro a mi cuenta de 7games desde el móvil sin perderme entre pantallas?

Abre 7games, toca “Iniciar sesión”, escribe tu correo y contraseña y confirma. Si el sitio te redirige, revisa que sigues en el dominio de 7games antes de introducir los datos.

¿Qué hago si olvidé la contraseña y no puedo entrar a 7games aunque la escriba varias veces?

Pulsa “¿Olvidaste tu contraseña?”, mete tu correo y usa el enlace que llega para crear una nueva. Si no ves el mensaje, revisa la carpeta de spam y vuelve a pedir el enlace una sola vez.

¿Qué hago si 7games me dice que mi usuario o contraseña son incorrectos, pero yo estoy seguro de que están bien?

Comprueba mayúsculas, espacios al final y el teclado del móvil en modo autocorrección. Si copias y pegas, pega primero en una nota para quitar caracteres invisibles y vuelve a intentarlo.

¿Puedo iniciar sesión en 7games con mi huella o con Face ID, o siempre tengo que escribir la contraseña?

Si tu navegador o el gestor de contraseñas del móvil lo permite, puedes guardar el acceso y usar biometría del dispositivo para rellenar y confirmar. 7games valida igual con tus credenciales, solo cambia la forma de introducirlas.

¿Qué hago si no me llega el código de 2fa y por eso no puedo entrar a 7games?

Revisa que la hora del móvil esté en automático y vuelve a generar el código en la app autenticadora. Si usas sms, confirma que tienes cobertura y que no bloqueaste mensajes de números desconocidos.

¿Puedo entrar a 7games desde dos dispositivos a la vez, por ejemplo ordenador y móvil, sin que me cierre la sesión?

7games puede mantener sesiones activas, pero si detecta un cambio de red o un inicio de sesión repetido, puede pedirte volver a validar. Para evitar bloqueos, cierra sesión en el equipo que no uses y no compartas la cuenta.